Δήλωση Προστασίας
Προσωπικών Δεδομένων

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Η παρούσα δήλωση περιγράφει ποια δεδομένα συλλέγουμε κατά την παροχή υπηρεσιών καταχώρησης και διαχείρισης ονομάτων χώρου με κατάληξη .gr και .ελ, για ποιον σκοπό, σε ποια νομική βάση, σε ποιους κοινοποιούνται, για πόσο διατηρούνται και ποια δικαιώματα έχετε.

Λειτουργούμε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679, ΓΚΠΔ), τον ν. 4624/2019, τον ν. 5160/2024 και τον Κανονισμό Διαχείρισης και Εκχώρησης Ονομάτων Χώρου με κατάληξη .gr ή .ελ της ΕΕΤΤ.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας και στοιχεία επικοινωνίας

3. Ο ρόλος μας ως Καταχωρητή

Για τα δεδομένα που καταχωρούνται στο Μητρώο Ονομάτων Χώρου, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η ΕΕΤΤ και εμείς ενεργούμε ως εκτελούντες την επεξεργασία, βάσει του Κανονισμού και των εντολών της. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά αποκλειστικά για τους σκοπούς της καταχώρησης, ανανέωσης και διαχείρισης ονομάτων χώρου και όχι για δικούς μας σκοπούς.

Για τα δεδομένα που αφορούν τη δική μας σχέση μαζί σας — επικοινωνία, τιμολόγηση, υποστήριξη — υπεύθυνος επεξεργασίας είμαστε εμείς.

4. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία φορέα ονόματος χώρου: ονοματεπώνυμο ή επωνυμία, πατρώνυμο (για φυσικά πρόσωπα), ΑΦΜ, διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Στοιχεία νόμιμου εκπροσώπου ή εξουσιοδοτημένου προσώπου, όταν ο φορέας είναι νομικό πρόσωπο.
• Έγγραφα ταυτοποίησης που υποβάλλονται μαζί με τη δήλωση (βλ. ενότητα 6).
• Τεχνικά στοιχεία του ονόματος χώρου, όπως οι εξυπηρετητές ονομάτων (nameservers).
• Στοιχεία συναλλαγής, όπως τα απαραίτητα για την έκδοση παραστατικών.
• Αλληλογραφία που ανταλλάσσουμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες.

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα (αρχή της ελαχιστοποίησης) και δεν ζητούμε ποτέ ειδικές κατηγορίες δεδομένων.

5. Σκοποί και νομική βάση

6. Ταυτοποίηση καταχωρουμένων

Ο νόμος μας υποχρεώνει να διασφαλίζουμε ότι τα στοιχεία που καταχωρούνται στο Μητρώο είναι ακριβή και πλήρη. Για τον σκοπό αυτό ακολουθούμε την εξής διαδικασία:

• Κάθε δήλωση υποβάλλεται υπογεγραμμένη, με βεβαίωση του γνησίου της υπογραφής μέσω της ψηφιακής βεβαίωσης εγγράφου του gov.gr ή από ΚΕΠ.
• Η δήλωση αποστέλλεται από τη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του φορέα, στην οποία επιστρέφεται και το αποδεικτικό κατάθεσης.
• Για φυσικά πρόσωπα ελέγχουμε δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο και ΑΦΜ.
• Για νομικά πρόσωπα ελέγχουμε πιστοποιητικό ΓΕΜΗ ή καταστατικό και τα στοιχεία του νόμιμου εκπροσώπου, ώστε να βεβαιωθεί η εξουσία υπογραφής.
• Η ταυτοποίηση καταγράφεται (ημερομηνία, μέσο, έγγραφα που ελέγχθηκαν) και φυλάσσεται μαζί με τη δήλωση στο αρχείο μας.

7. Αποδέκτες των δεδομένων

• Η ΕΕΤΤ και το Μητρώο Ονομάτων Χώρου, για την καταχώρηση και διαχείριση του ονόματος χώρου. Η ΕΕΤΤ τηρεί τη δική της δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.
• Δημόσια υπηρεσία WHOIS του Μητρώου, στην οποία δημοσιεύονται όσα στοιχεία προβλέπει ο Κανονισμός. Δεν δημοσιεύουμε εμείς δεδομένα σας πέραν αυτών.
• Αρμόδιες αρχές, εφόσον υποχρεωθούμε από τον νόμο ή δικαστική απόφαση.

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς, ούτε τα διαβιβάζουμε εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

8. Άλλοι εκτελούντες την επεξεργασία

Δεν αναθέτουμε την επεξεργασία δεδομένων καταχωρουμένων σε άλλους εκτελούντες την επεξεργασία. Εφόσον αυτό απαιτηθεί στο μέλλον, θα προηγηθεί ενημέρωση της ΕΕΤΤ ώστε να έχει τη δυνατότητα να αντιταχθεί, σύμφωνα με το άρθρο 28 παρ. 2 του ΓΚΠΔ.

9. Μέτρα ασφάλειας

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, ανάλογα με τη φύση και τους κινδύνους της επεξεργασίας:

• Κρυπτογραφημένη μετάδοση δεδομένων (TLS/HTTPS) και κρυπτογράφηση των αποθηκευμένων αρχείων.
• Πρόσβαση αυστηρά περιορισμένη στα πρόσωπα που την χρειάζονται, με ατομικούς λογαριασμούς και ισχυρή ταυτοποίηση.
• Τήρηση αντιγράφων ασφαλείας και έλεγχος της δυνατότητας επαναφοράς τους.
• Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και παρακολούθηση των συστημάτων.
• Φύλαξη των έντυπων εγγράφων σε κλειδωμένο χώρο.
• Δέσμευση εμπιστευτικότητας για κάθε πρόσωπο που έχει πρόσβαση στα δεδομένα.
• Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε υποδομή που διαχειριζόμαστε οι ίδιοι, στην έδρα της επιχείρησης στην Ελλάδα, και δεν διαβιβάζονται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

10. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται από τον σκοπό της επεξεργασίας και από τις έννομες υποχρεώσεις μας:

Μετά την παρέλευση των ανωτέρω διαστημάτων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια, εκτός αν η διατήρησή τους επιβάλλεται για τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

11. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση. Τα αιτήματά σας απαντώνται χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός ενός μηνός.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, στείλτε e-mail στο [email protected]. Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, τηλ. 210 6475600).

12. Περιστατικά παραβίασης δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ενημερώνουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση την ΕΕΤΤ ως υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτή έχει τον ρόλο αυτόν, και κατά τα λοιπά ακολουθούμε τα άρθρα 33 και 34 του ΓΚΠΔ, ενημερώνοντας την Αρχή και, όπου απαιτείται, τα υποκείμενα των δεδομένων.

13. Cookies

Η χρήση cookies στην παρούσα ιστοσελίδα περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Cookies, όπου μπορείτε επίσης να δείτε και να αλλάξετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή.

14. Μεταβολές και επικοινωνία

Η παρούσα δήλωση ενδέχεται να επικαιροποιείται. Κάθε νέα έκδοση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας επικαιροποίησης. Για κάθε ερώτημα σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε στο [email protected] ή στο 210 300 5779, Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 16:00.